1. Introduction

La protection de vos renseignements personnels est importante pour Nouveau Défi, une initiative de l'entreprise BonBoss. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site web, vous inscrivez à notre infolettre ou achetez nos parcours de formation.

En utilisant notre site et nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

2. Les renseignements personnels que nous collectons

Nous pouvons collecter les informations suivantes lorsque vous interagissez avec nous :

• Informations d'identification : Votre prénom, nom et coordonnées (adresse courriel) lors de votre inscription à l'infolettre ou à la plateforme.
• Informations de paiement : Si vous effectuez un achat (par exemple, le parcours à 99 $ ou 199 $), vos informations de paiement sont traitées par nos fournisseurs de paiement sécurisés (ex: Stripe, PayPal). Nous ne conservons pas vos numéros de carte de crédit complets sur nos serveurs.
• Données de connexion : Des informations techniques telles que votre adresse IP, le type de navigateur et les pages visitées, collectées via des témoins (cookies) pour améliorer votre expérience sur la plateforme.

3. Comment nous utilisons vos renseignements

Vos renseignements personnels sont utilisés aux fins suivantes :

• Fournir nos services : Pour vous donner accès à la plateforme d'apprentissage, aux vidéos et aux outils inclus dans votre parcours.
• Communications : Pour vous envoyer des courriels de bienvenue, des séquences d'accompagnement et notre infolettre contenant des conseils sur la recherche d'emploi et la gestion de carrière.
• Amélioration du site : Pour analyser l'utilisation du site et améliorer notre contenu et nos offres.
• Transactions : Pour traiter vos commandes et gérer la facturation.

4. Consentement et gestion des témoins (Cookies)

Conformément aux normes en vigueur, nous utilisons une bannière de consentement (gérée par des outils tiers tels que Axeptio) pour recueillir votre accord concernant l'utilisation de témoins non essentiels.

Vous avez la possibilité d'accepter ou de refuser les témoins lors de votre première visite, et vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via l'outil de gestion des cookies présent sur le site.

5. Partage des renseignements

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons toutefois partager vos informations avec des fournisseurs de services tiers de confiance qui nous aident à opérer notre site et à vous servir (hébergeurs de site web, plateformes de courriels, processeurs de paiement), à condition que ces parties conviennent de garder ces informations confidentielles.

6. Vos droits et désabonnement

Vous conservez le contrôle de vos informations personnelles :

• Désabonnement : Vous pouvez vous désabonner de notre infolettre et de nos courriels marketing en tout temps en cliquant sur le lien « Se désabonner » situé au bas de chaque courriel.
• Accès et rectification : Vous pouvez demander à consulter, corriger ou supprimer les renseignements personnels que nous détenons à votre sujet.

7. Nous joindre

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou la gestion de vos renseignements personnels, veuillez contacter notre responsable de la protection des données :

Nouveau Défi (une initiative de BonBoss)
Courriel : [email protected]
Site Web : nouveaudefi.ca